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Información legal

Condiciones generales de venta

Identificación del vendedor

Productos

Boquerito comercializa productos textiles con diseños propios. Las imágenes, colores y mockups del sitio web pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final por configuración de pantalla, proceso de impresión, proveedor o disponibilidad.

Ámbito de venta

Inicialmente la venta está dirigida a España. Si un destino no estuviera disponible o presentara condiciones especiales de envío, Boquerito podrá informar al cliente antes de confirmar o tramitar el pedido.

Precios, impuestos y envío

Los precios se muestran en euros. El envío estándar se cobra aparte y se añade al total antes de confirmar el pago. Actualmente su coste es de 4,95 €, salvo promociones, cupones o condiciones especiales indicadas durante el proceso de compra.

Proceso de compra

  1. Selecciona producto, talla, color y cantidad.
  2. Añade el producto al carrito.
  3. Revisa el resumen del pedido.
  4. Accede al pago seguro mediante Stripe.
  5. Introduce tus datos de pago y envío.
  6. Recibirás confirmación del pedido por email cuando el pago sea confirmado.

Forma de pago

Actualmente los pagos se gestionan mediante Stripe. Boquerito no almacena los datos completos de la tarjeta bancaria. El pago se considerará confirmado cuando Stripe notifique correctamente la operación.

Producción y envío

Los productos pueden producirse bajo demanda a través de proveedores externos como Printful. El plazo de preparación estimado es de 2 a 5 días laborables y el plazo total estimado de entrega es de 5 a 13 días laborables, salvo incidencias logísticas, festivos, alta demanda o circunstancias ajenas a Boquerito.

Derecho de desistimiento

El cliente consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo excepciones legalmente aplicables.

Para ejercerlo, deberá contactar previamente con Boquerito en info@malahecamisetas.com, indicando el número de pedido. No deberán enviarse productos de vuelta sin autorización o instrucciones previas.

Método y costes de devolución

Las devoluciones se realizarán por correo o mensajería a la dirección indicada por Boquerito. En caso de desistimiento, los costes directos de devolución correrán a cargo del cliente, que será responsable de organizar el envío y obtener la etiqueta cuando sea necesaria. No se aplicará ninguna tarifa de reposición o aprovisionamiento.

Si el producto llega defectuoso, dañado o se ha enviado un producto, talla o color incorrecto por error imputable a Boquerito o sus proveedores, se ofrecerá una solución sin coste para el cliente, incluida la etiqueta de devolución o el reembolso de los gastos razonables de envío cuando corresponda.

Reembolsos

Una vez comunicado el desistimiento, Boquerito procesará el reembolso que corresponda sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a dicha comunicación. Podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente presente una prueba de su devolución, lo que ocurra primero. El reembolso se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.

Cambios de talla o color

Los cambios de talla o color deberán solicitarse previamente por email y estarán sujetos a disponibilidad, estado del producto y condiciones del proveedor de producción/envío. Boquerito revisará cada caso y comunicará las opciones disponibles.

Atención al cliente

Para cualquier incidencia relacionada con pedidos, pagos, envíos, cambios o devoluciones, puedes contactar eninfo@malahecamisetas.com.

Última actualización: septiembre de 2026.